只要,用户使用、产品,他们总!是会犯错误。为了!提高产品的易用性,我们应始终坚持产品设计的心态。对于用户来说,犯错误可以用三种产品来设计思想:防止错误的正确指导允许后悔。
在工业中,裁纸机的切纸操作必须是一个左、一个右、两个以上、的操纵杆,;同时按下以达到非常有效的;确保工人人身安全。正确的想法、是用户没有机会犯错误。
错误无效意味着用户的操作被定义为错误和不,同的系统。如图所示,用户输入非数字、超过4位无键入,最终实现用户错误无;效。
应用:因为这种设计理念是系统不反馈用户的操作结果,所以用,户清楚地知道如何操,作并迅、速反应是一个明显的错误。
在没有输入四;位验证代码的情况下,确定按钮灰不能单击Next;或者淘宝选择商品时不能选择!的规格按钮。这种互动方式比用户点击保存和报告错误更友好。
示例1:如果系统在注册时要求密码设置,请输入至少包含数字大写英语。在英语中至少有8位数的密码。
示例2:用户在智湖释放问题时受到输入字数的限制。当输入内容即将超出范围,时,输入框将提醒您也可以输入几个单词;当输入范围超出输入范围时,输入框将提醒您多余的单词并释放问题按钮以将灰化。
当用户看到产品时,他们认为目,标A是,目标A,但是当他们在过程结束后发现目标是B时,用户的期望和结果是不一致的。这是错!误的表现。
为了减少用户的期望和实际差距,在产品设计中不要重复车轮。由于这种设计已经得到了许多产品,的验证,用户也得到了充分,的教育。移动可用的车轮不仅开发效。率高,而且用。户也可。以快速启动。
注意:当你携带车轮时,你也应该考虑为什么产品是如此设!计的,以至、于它们适合你;的产品方向和用户。盲目携带他人的车轮只会导致产品的音调不一致。这也是一个视频网站,b。站和。腾讯视频有很大的不同。
你买票的时候选错了吗?用户、的内存很短,能、量很容易;分散。,订票的核心需求是时间和行程,任务的执行情况如下。
日期地点和目的地;乘客的数量;选择座位;选择;乘客和;座位;付款;大多!数预订软件的日期和行程将显示和安排。即使用户的注意力分散了一段时间,他们也可以立即恢复任务!。电子商务平台要求客户在提交订单后半小时内抢购货物,以避免因提交订单而导致的库存预占。否则,订单将被取消。因此,有必要提醒用户在订单支付时支付倒计时。
当视频修改软件使用渲染效果时,香港6合宝典香港金通常需要在后台进行5或!10分钟的处理,而!此时,计算、机基本上没有响应。在这种情况下,虽然用户、在永久损失之前没有进步,但如果结果不是他们正在。寻找的,用户就会失去相当多的时间、。他们甚至可能有耐心。
应;用程序:用户不知道他们的操作。会产生什么样的后果,或者发现撤回会给用户带来很大的成本,所以他们通过预览结果。让用户提前检查,以确保他们得到他们想要;的。
示例1:为了确保用户真正实施此操作,、可以有效地避免用、户错误操作造成;的麻烦。例如,用户正在进行删除!操作。,建议使用二次确认弹出窗口。细节是识别删除按钮,而不是通常的确认。
示例2:用户通常需要在设置密码时输入两次密码。因为密码的!输入避免了其,他人看到的密码,所以显示*通过二次输入密码可以有效地避免用!户设置密码错误。二次输入比确认弹出窗口更重要。
例3:如果手机正在播放视频用户,则无需确认视频网站首先自动停止播放,以避免用户的手机流量滥用,并确认是否继续播放。例1是在操作过程中第二次确、认弹出窗口、,例如首先对用户做出决定,然后提示用户如何操作。
应当指出,在产品设计中;应谨慎使用确认窗、口。确保弹出窗口打破了用户的当前行为,并成功地阻止了用户犯错误。但是,如果在产品设计中过多地使用确认弹窗,用户通常不会花时间来确定他们是否犯了错误,并通过快速点击来确认操作效率(通常!发生在,老用户上)。因此、,当有一些非常重要的事情需要提醒用户时,人们可能会忽略弹出窗口的内容。
;用户在打字时误输入Chab。p,但Soogou输入方法是产品的首眩键盘n附近的HJ!KM已经成为N的容错按钮,可以得到产品。索沟对用户犯错有很好的宽容,并给予正确的指导。
注意:弹出窗口是提醒用户最常见的建议,但要注意的是,不仅要提醒用户错误,而且要向用户。提供建议。如果仅仅提醒用户操作错误,用户通常、不知道如何进入下一步。。
我们必须承认,无论我们如何提醒用户,我们都会继续犯错误和错误。如果用!户在犯了错误后不能恢复,他们不仅会承担更多的错误,成本,而且还害怕使用产品,因为他们害怕犯错误。
总之,在产品设计中,,我!们应该保持用户的错误态度、,一方面降低用户的错误,提高产品的流畅性,另一方面降低误判成本,鼓励用户使用产品、。